«Плашка позора» на карточке Google: последствия накрутки отзывов и методы борьбы

«Плашка позора» на карточке компании в Google — это яркий индикатор того, что Google выявил нарушение, связанное с накруткой отзывов на платформе. Если компания уличена в использовании фальшивых отзывов, она может столкнуться с рядом последствий, включая наложение ограничений на профиль. Эти санкции могут проявляться через видимую надпись о том, что фальшивые отзывы были удалены, а также временным запретом на оставление новых отзывов и оценок. Кроме того, Google может скрыть существующие рейтинги и отзывы, что сильно снижает доверие к компании.

Такие меры вводятся не случайно: накрутка отзывов стала массовым явлением, и как Google, так и Яндекс активно работают над выявлением фальшивых комментариев. Специальные алгоритмы антифрода анализируют поведение пользователей и содержание отзывов, чтобы фильтровать искусственные публикации. Например, аккаунты, которые массово оставляют положительные отзывы за короткое время или делают это для компаний, находящихся в географически удалённых регионах, быстро попадают под подозрение​(

Как правило, для бизнеса такие манипуляции оборачиваются негативом. Алгоритмы рано или поздно обнаружат фейковые отклики, что может привести к утрате репутации. Более того, потенциальные клиенты нередко чувствуют «поддельность» отзывов, что отпугивает их от взаимодействия с компанией​(

Если на профиль наложено ограничение, владелец получит уведомление по электронной почте с информацией о том, какие меры были приняты и что нужно сделать для восстановления нормальной работы аккаунта. Подобные действия являются частью политики Google по обеспечению честных и прозрачных условий для всех компаний. Дополнительную информацию об этих процессах можно найти в справке Google Business Profile​

Схожі матеріали